Politika privatnosti
One Day Studio poštuje vašu privatnost i obvezuje se na zaštitu osobnih podataka svojih korisnika, klijenata i posjetitelja web stranice. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, u koju svrhu, na koji način ih obrađujemo i koja prava imate prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
1. Voditelj obrade podataka
Naziv: One Day Studio
Sjedište: Zagreb, Hrvatska
Kontakt: info@one-daystudio.com
Telefon:+385 (0) 97 6205 301
2. Podaci koje prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:
Ime i prezime
E-mail adresa
Telefonski broj
IP adresa i tehnički podaci (tip preglednika, uređaj, operativni sustav)
Podaci koje korisnik dobrovoljno unese u kontakt forme, narudžbe ili newsletter prijavu
Također se automatski prikupljaju podaci putem kolačića i sličnih tehnologija (više u poglavlju Kolačići).
3. Svrha obrade podataka
Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:
Odgovor na upite i komunikacija s korisnicima
Izrada ponuda, ugovora i računa
Izvršenje ugovorenih usluga
Slanje newslettera i marketinških obavijesti (uz vašu privolu)
Statistička i analitička obrada radi poboljšanja usluga i korisničkog iskustva
Održavanje sigurnosti web stranice i sprječavanje zlouporaba
4. Pravna osnova obrade podataka
Obrada osobnih podataka temelji se na:
izvršenju ugovora (npr. kad naručite uslugu)
zakonskoj obvezi (npr. računovodstveni propisi)
privoli korisnika (newsletter, marketing)
legitimnom interesu (sigurnost sustava, analitika)
5. Pohrana i rok čuvanja podataka
Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade ili koliko zahtijevaju zakonske obveze (npr. 11 godina za računovodstvene dokumente).
Podaci prikupljeni na temelju privole (npr. newsletter) čuvaju se do povlačenja privole.
6. Dijeljenje i prijenos podataka
Vaši podaci mogu se dijeliti s:
tehničkim partnerima (hosting provider, IT podrška)
poslovnim partnerima koji sudjeluju u izvršenju usluge (npr. knjigovodstvo, dostava ako postoji fizička isporuka)
državnim institucijama kada to nalaže zakon
Podaci se neće prodavati niti davati trećim stranama u marketinške svrhe bez vaše izričite privole.
Ako dođe do prijenosa podataka izvan EU, prijenos će se vršiti uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera u skladu s GDPR-om.
7. Prava korisnika prema GDPR-u
Imate pravo na:
Pristup – dobiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i kopiju istih
Ispravak – ispraviti netočne ili nepotpune podatke
Brisanje – zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav”)
Ograničenje obrade – u određenim slučajevima možete zatražiti ograničavanje obrade
Prenosivost podataka – dobiti svoje podatke u strukturiranom formatu i prenijeti ih drugom voditelju obrade
Prigovor – usprotiviti se obradi podataka temeljenoj na legitimnom interesu ili u svrhu marketinga
Povlačenje privole – ako se obrada temelji na privoli, možete ju povući u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje svojih prava možete se obratiti na e-mail: prava@one-daystudio.com
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva 14, 10000 Zagreb.
8. Kolačići i alati trećih strana
Web stranica koristi kolačiće i alate trećih strana (npr. Google Analytics, Facebook Pixel) radi analize posjećenosti i poboljšanja funkcionalnosti.
Neophodni kolačići – nužni za funkcioniranje stranice
Analitički kolačići – pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste stranicu
Marketinški kolačići – koriste se za prikaz relevantnih oglasa
Prilikom prvog posjeta stranici prikazat će vam se obavijest o kolačićima i moći ćete odabrati koje kolačiće želite prihvatiti.
9. Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili zlouporabe.
10. Izmjene Politike privatnosti
Ova Politika privatnosti može se povremeno mijenjati. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici s ažuriranim datumom.
11. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati:
E-mail: info@one-daystudio.com
Adresa: Šišićeva 5, 10010, Zagreb, Hrvatska | CROATIA